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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA:

1-Premessa

I rapporti commerciali fra Mav computer ed i clienti sono regolati esclusivamente dalle seguenti condizioni generali di vendita, esclusa qualsiasi altra pattuizione, se non concordata in forma scritta


2-Responsabilitΰ

La Mav computer non θ responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel sito, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, nι per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, nι per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla Mav computer.


3-Informazioni Tecniche

Le informazioni tecniche inserite nel sito, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel ns. sito, la Mav computer pertanto, si riserva la facoltΰ di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti, in base a quanto sarΰ comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno. Le immagini hanno scopo puramente illustrativo e di rappresentare il prodotto. I marchi e i loghi sono di proprietΰ delle case madri e usati al solo fine pubblicitario.



4-Ordini

Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente in forma scritta, o a mezzo fax, o tramite e-mail.



5-Prezzi

Tutti i prezzi inseriti nel sito sono da intendersi iva inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.



6-Spedizioni e Consegna

Le spedizioni, salvo diversi accordi, saranno effettuate con il corriere Sda. Il costo della spedizione θ indipendente dalla localitΰ e dalla distanza, varia in funzione del volume della merce acquistata e verrΰ comunicato per iscritto al termine di ogni ordine via e-mail o fax. La Mav computer, puς inoltre, su richiesta del cliente, effettuare spedizioni con copertura di assicurazione contro furto, rapina, smarrimento e danneggiamento accidentale durante il trasporto. Nell'ipotesi che il trasportatore sia incaricato, a qualsiasi titolo dal cliente, Mav computer non sarΰ responsabile della perdita e/o avaria del prodotto fin dal momento della consegna della merce al vettore presso i propri magazzini. Il tempo ed il costo di consegna potrΰ subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilitΰ in genere o per atto dell'Autoritΰ. La consegna, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrΰ a piano terra negli orari di ufficio: 8:30-12:30/14:00-18:00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedμ al venerdμ..



7-Rischio e Proprietΰ

La merce θ spedita in porto franco, assicurata con addebito in fattura se richiesto dal cliente; nel caso in cui la merce fosse spedita in porto assegnato, dietro indicazione del cliente, il rischio e da ritenersi a carico del cliente dalla consegna della merce al vettore dai propri magazzini. Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integritΰ dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio (DDT). In caso di difformitΰ, la stessa dovrΰ essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro sette giorni via fax o e-mail, alla Mav Computer. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrΰ essere verificata entro sette giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o via e-mail. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarΰ presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilitΰ piena di quanto dichiarato.



8-Pagamenti

Le merci fornite dovranno essere pagate con bonifico bancario anticipato, contanti, carta di credito, bancomat o tramite finanziamento con la societΰ finanziaria.



9-Restituzioni Merce

La restituzione delle merci alla Mav Computer, dovrΰ essere richiesta tramite e-mail o fax, nel termine dei 15 gg. dalla data dello scontrino o della fattura di vendita e solo in caso di prodotto non funzionante. La merce ordinata non puς essere sostituita con altri prodotti. La sostituzione avviene soltanto in caso di prodotto non funzionante nel termine di 15 gg. dalla data di acquisto. Il cliente dovrΰ indicare i motivi della richiesta di restituzione, citando i riferimenti della fatture e/o del DDT o dello scontrino, ed il rientro dovrΰ essere espressamente autorizzato dalla Mav Computer. La merce da restituire, dovrΰ essere in perfetto stato, completa in ogni sua parte, nell'imballo originale completo di tutto il contenuto. La procedura di sostituzione dei prodotti difettosi potrebbe richiedere il contatto diretto del cliente con il produttore/distributore. Le spese di trasporti ed ogni altro onere accessorio del prodotto in garanzia sono a carico del cliente salvo diverse indicazioni da parte della casa madre. Le tempistiche per la sostituzione di un prodotto guasto in garanzia non dipendono dalla Mav Computer ma esclusivamente dalla casa madre. L'assistenza tecnica θ a cura dei distributori, autori, o delle case rappresentanti del prodotto. Il materiale ritrovato funzionante, o che abbia richiesto solo un aggiornamento "driver" o "bios" per ripristinare le funzionalitΰ, verrΰ restituito al cliente (con spese di spedizione a carico di quest'ultimo) gravato di un costo di assistenza. Non rientrano nella garanzia i danni provocati da cattivo uso o da errato montaggio.



10-Reclami

"Eventuali errori di spedizioni o mancanze di materiale dovranno essere segnalate, in forma scritta e/o via mail, secondo le modalitΰ e i termini indicati al punto 7.



11-Garanzia

La Mav Computer risponde direttamente del prodotto entro e non oltre 15 giorni dalla data di acquisto. Decorso tale termine sarΰ cura del cliente contattare direttamente la casa produttrice per eventuali problematiche del prodotto. Nel caso in cui la Mav Computer prenda in carico la gestione in garanzia (dopo i 15 giorni) sarΰ applicata al cliente una spesa di gestione pratica in garanzia. L'acquisto di materiale presso Mav Computer, comporta l'accettazione integrale delle condizioni di garanzia fornite dal produttore, che possono essere indipendenti dal volere della stessa Mav Computer. Tutti i prodotti venduti dalla Mav Computer sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore (garanzia commerciale) della durata di 12 mesi, e dalla garanzia legale (garanzia di conformitΰ) di 24 mesi ai sensi del DL 24/02. Il cliente, pertanto, θ consapevole che la merce acquistata sarΰ garantita dal produttore e alle condizioni dallo stesso previste, ed accetta, quindi, rimossa ogni riserva, tutte le modalitΰ di prestazione della garanzia del produttore, anche con riferimento, a puro titolo esemplificativo, del soggetto gestore della garanzia anche diverso da Mav Computer. La garanzia non copre gli interventi per l'eliminazione ed il ripristino di configurazioni software compromesse dalla presenza di virus informatici o dall’uso improprio. Dall'intervento sistemistico in garanzia θ escluso l'eventuale salvataggio e backup di dati di proprietΰ del cliente salvo ove non sia indicato; in caso contrario la Mav Computer non si assume alcuna responsabilitΰ per la perdita di dati. Convenzionalmente viene escluso ogni diritto del cliente ad un risarcimento danni o indennizzi nonchι ogni responsabilitΰ contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose. Per usufruire dell' assistenza in garanzia, il Cliente dovrΰ conservare la documentazione fiscale ricevuta con il bene (fattura o scontrino fiscale) nonchι l’imballo integro comprensivo di tutto il contenuto ed in ottimo stato. La garanzia convenzionale del produttore (la classica garanzia commerciale di buon funzionamento) viene fornita secondo le modalitΰ illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto. Gli articoli per i quali il produttore non prevede una assistenza diretta, dovranno essere fatti pervenire presso la Mav Computer per l'intervento in garanzia. Sia in caso di garanzia con il produttore sia in caso di garanzia da parte della Mav Computer le spese di spedizione ed ogni altro onere accessorio sono a carico del cliente salvo diverse indicazioni fornite dalla casa madre. La garanzia legale di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformitΰ (non si applica quindi ai guasti, per i quali vale la normale garanzia del produttore), purchι il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.



12-Controversie

Per ogni controversia che dovesse insorgere sarΰ competente il Foro di Torino.



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